Колонка психолога: вербальный и социальный буллинг
Координационный центр в рамках рубрики «Взгляд психолога» продолжает освещать тему буллинга в студенческой среде. В этом выпуске мы поговорим о вербальном и так называемом социальном (реляционном) видах буллинга.
Бывало ли у Вас такое ощущение, что «Вы не вписываетесь»? Что группа живёт своей жизнью, а Вы — где-то рядом, но не с ней? Что Ваши слова встречают не просто молчание, а какое-то «особенное», «очень красноречивое» молчание?.. Или, может быть, Вы услышали чужой смех — и почувствовали, что он направлен именно в Вашу сторону, хотя никто этого прямо не говорил?
Если что-то из этого звучит знакомо — задержитесь и прочитайте или «пробегите» глазами текст. Поговорим в очередной раз о том, что происходит в студенческих группах, что принято замалчивать, и почему подобное поведение обходится слишком дорого.
ВАЖНОЕ ЗАМЕЧАНИЕ
Несмотря на то, что систематическое изучение травли среди детей началось ещё в 1970-х годах, студенты высшей школы выпали из поля зрения исследователей почти на полвека.
Начиная с 2010-х годов накопилось достаточно свидетельств того, что травля не заканчивается с получением аттестата. В книге «Буллинг среди студентов университетов: международные перспективы»[1] объединены данные исследователей разных стран, которые приходят к выводу, что студенческий буллинг – явление реальное, распространенное, имеющее серьезные последствия.
Исследования, проведенные в испанских университетах,[2] показали, что именно реляционный и вербальный буллинг, а не физический, являются доминирующей формой травли в студенческой среде.
ДВА ВИДА БУЛЛИНГА, О КОТОРЫХ НЕ ПРИНЯТО ГОВОРИТЬ В СЛУХ
🤫 РЕЛЯЦИОННЫЙ БУЛЛИНГ: КОГДА ОРУЖИЕМ СТАНОВЯТСЯ ОТНОШЕНИЯ
Что это такое. Реляционный буллинг — это систематическое разрушение социальных связей человека: его намеренно исключают, изолируют, игнорируют, о нём распространяют слухи, его дискредитируют в глазах группы. Никаких криков, никаких физических столкновений. Только отношение — холодное, направленное, разрушительное. Иначе говоря — «травля в тишине».
Все начинается с малого: кто-то один чуть позже других узнаёт о переносе занятия, его «случайно» не добавляют в рабочий чат, при его появлении тема разговора «сворачивается». Это всем вокруг кажется несерьёзным — и именно за этой кажущейся незначительностью и скрывается главная опасность.
А дальше постепенно формируется групповая динамика «против одного»:«Он/она сам(а) виноват(а)», «С ним/ней всегда что-то не так», «Мы просто с ним/ней не дружим». Человек начинает сомневаться в собственном восприятии: «Может, мне показалось? Может, я действительно что-то делаю не так?». Подобные сомнения начинают разрушать изнутри.
😤 ВЕРБАЛЬНЫЙ И ПУБЛИЧНЫЙ БУЛЛИНГ: КОГДА СЛОВА БЬЮТ СИЛЬНЕЕ КУЛАКОВ
Что это такое. Вербальный буллинг — это систематическое использование слов, интонации, смеха и публичных высказываний, как инструмента унижения конкретного человека. И всё это маскируется, как «просто шутки».
Начинается с одной реплики, которую никто не остановил. С первого смеха, который прозвучал в ответ на чужое унижение. Группа очень быстро усваивает: над этим человеком можно смеяться. Это становится ритуалом принадлежности к «своим»: «смеяться вместе — быть частью группы. Отказаться смеяться — стать следующим».
А дальше есть опасность попасть в ловушку: реагируешь — «не понимаешь юмора»; молчишь — травля усиливается. Публичный характер унижения многократно усиливает его пагубное воздействие.
ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ЭТО ПРОИСХОДИТ С ТОБОЙ
· Первый и самый трудный шаг — признать: «То, что со мной происходит, — это не моя вина и не моя фантазия. Это буллинг». Пока происходящее не названо, с этим невозможно ничего сделать. Назвать вещи своими именами сложно и больно, но именно с этого начинается выход.
· Делать краткие записи: что произошло, когда, кто был рядом. Это не «сбор доказательств» в юридическом смысле, это возможность увидеть повторяющиеся ситуации, а не убеждать себя, что «всё не так плохо» или «это единственный раз».
· Обратиться за помощью до того, как станет «совсем невыносимо». Психологическая поддержка — это не «скорая» помощь только в экстренных случаях. Психолог не осудит, не расскажет информацию третьим лицам, не будет призывать вынести все в публичное поле — это исключительно Ваше безопасное пространство, где можно разобраться в том, что происходит, обрести внутреннюю опору и найти способ действовать.
· Важно не оставаться один на один с проблемой. Наверняка у Вас есть близкие, которым Вы доверяете и с которыми можете обсудить происходящее.
· Воспользоваться административным ресурсом. Это один из легальных способов воздействия на среду, которая разрушает. Каждый имеет право обучаться там, где комфортно и не сражаться ежедневно за эту возможность.
Если Вы читаете и узнаете в описанном что-то своё… Знайте: то, что происходит — это не норма, которую нужно терпеть, — это повод обратиться за поддержкой и помощью.
Если вы или кто‑то из ваших знакомых сталкивается с травлей и испытывает тяжёлые переживания — это повод обратиться за поддержкой к психологу; специалист поможет разобраться в ситуации и найти опору. Можете написать в группу Координационного центра
[1] H. Cowie, & C.-A. Myers, «Bullying Among University Students: Cross-National Perspectives», London: Routledge, 2016.
[2] Gómez-Galán, J., Lázaro-Pérez, C. & Martínez-López, J.Á. «Trajectories of Victimization and Bullying at University: Prevention for a Healthy and Sustainable Educational Environment», Sustainability, 2021, 13(6).
Бывало ли у Вас такое ощущение, что «Вы не вписываетесь»? Что группа живёт своей жизнью, а Вы — где-то рядом, но не с ней? Что Ваши слова встречают не просто молчание, а какое-то «особенное», «очень красноречивое» молчание?.. Или, может быть, Вы услышали чужой смех — и почувствовали, что он направлен именно в Вашу сторону, хотя никто этого прямо не говорил?
Если что-то из этого звучит знакомо — задержитесь и прочитайте или «пробегите» глазами текст. Поговорим в очередной раз о том, что происходит в студенческих группах, что принято замалчивать, и почему подобное поведение обходится слишком дорого.
ВАЖНОЕ ЗАМЕЧАНИЕ
Несмотря на то, что систематическое изучение травли среди детей началось ещё в 1970-х годах, студенты высшей школы выпали из поля зрения исследователей почти на полвека.
Начиная с 2010-х годов накопилось достаточно свидетельств того, что травля не заканчивается с получением аттестата. В книге «Буллинг среди студентов университетов: международные перспективы»[1] объединены данные исследователей разных стран, которые приходят к выводу, что студенческий буллинг – явление реальное, распространенное, имеющее серьезные последствия.
Исследования, проведенные в испанских университетах,[2] показали, что именно реляционный и вербальный буллинг, а не физический, являются доминирующей формой травли в студенческой среде.
ДВА ВИДА БУЛЛИНГА, О КОТОРЫХ НЕ ПРИНЯТО ГОВОРИТЬ В СЛУХ
🤫 РЕЛЯЦИОННЫЙ БУЛЛИНГ: КОГДА ОРУЖИЕМ СТАНОВЯТСЯ ОТНОШЕНИЯ
Что это такое. Реляционный буллинг — это систематическое разрушение социальных связей человека: его намеренно исключают, изолируют, игнорируют, о нём распространяют слухи, его дискредитируют в глазах группы. Никаких криков, никаких физических столкновений. Только отношение — холодное, направленное, разрушительное. Иначе говоря — «травля в тишине».
Все начинается с малого: кто-то один чуть позже других узнаёт о переносе занятия, его «случайно» не добавляют в рабочий чат, при его появлении тема разговора «сворачивается». Это всем вокруг кажется несерьёзным — и именно за этой кажущейся незначительностью и скрывается главная опасность.
А дальше постепенно формируется групповая динамика «против одного»:«Он/она сам(а) виноват(а)», «С ним/ней всегда что-то не так», «Мы просто с ним/ней не дружим». Человек начинает сомневаться в собственном восприятии: «Может, мне показалось? Может, я действительно что-то делаю не так?». Подобные сомнения начинают разрушать изнутри.
😤 ВЕРБАЛЬНЫЙ И ПУБЛИЧНЫЙ БУЛЛИНГ: КОГДА СЛОВА БЬЮТ СИЛЬНЕЕ КУЛАКОВ
Что это такое. Вербальный буллинг — это систематическое использование слов, интонации, смеха и публичных высказываний, как инструмента унижения конкретного человека. И всё это маскируется, как «просто шутки».
Начинается с одной реплики, которую никто не остановил. С первого смеха, который прозвучал в ответ на чужое унижение. Группа очень быстро усваивает: над этим человеком можно смеяться. Это становится ритуалом принадлежности к «своим»: «смеяться вместе — быть частью группы. Отказаться смеяться — стать следующим».
А дальше есть опасность попасть в ловушку: реагируешь — «не понимаешь юмора»; молчишь — травля усиливается. Публичный характер унижения многократно усиливает его пагубное воздействие.
ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ЭТО ПРОИСХОДИТ С ТОБОЙ
· Первый и самый трудный шаг — признать: «То, что со мной происходит, — это не моя вина и не моя фантазия. Это буллинг». Пока происходящее не названо, с этим невозможно ничего сделать. Назвать вещи своими именами сложно и больно, но именно с этого начинается выход.
· Делать краткие записи: что произошло, когда, кто был рядом. Это не «сбор доказательств» в юридическом смысле, это возможность увидеть повторяющиеся ситуации, а не убеждать себя, что «всё не так плохо» или «это единственный раз».
· Обратиться за помощью до того, как станет «совсем невыносимо». Психологическая поддержка — это не «скорая» помощь только в экстренных случаях. Психолог не осудит, не расскажет информацию третьим лицам, не будет призывать вынести все в публичное поле — это исключительно Ваше безопасное пространство, где можно разобраться в том, что происходит, обрести внутреннюю опору и найти способ действовать.
· Важно не оставаться один на один с проблемой. Наверняка у Вас есть близкие, которым Вы доверяете и с которыми можете обсудить происходящее.
· Воспользоваться административным ресурсом. Это один из легальных способов воздействия на среду, которая разрушает. Каждый имеет право обучаться там, где комфортно и не сражаться ежедневно за эту возможность.
Если Вы читаете и узнаете в описанном что-то своё… Знайте: то, что происходит — это не норма, которую нужно терпеть, — это повод обратиться за поддержкой и помощью.
Если вы или кто‑то из ваших знакомых сталкивается с травлей и испытывает тяжёлые переживания — это повод обратиться за поддержкой к психологу; специалист поможет разобраться в ситуации и найти опору. Можете написать в группу Координационного центра
[1] H. Cowie, & C.-A. Myers, «Bullying Among University Students: Cross-National Perspectives», London: Routledge, 2016.
[2] Gómez-Galán, J., Lázaro-Pérez, C. & Martínez-López, J.Á. «Trajectories of Victimization and Bullying at University: Prevention for a Healthy and Sustainable Educational Environment», Sustainability, 2021, 13(6).
